
Consejos de Seguridad
¡Protéjase de los fraudes!

Tips de Seguridad
Diners Club Perú solo enviará correos electrónicos a través de sus cuentas oficiales
Para garantizar la seguridad de tu información, es importante que sepas cómo reconocer las comunicaciones oficiales de Diners Club Perú. Aquí te damos detalles clave:
- Correos electrónicos oficiales:
- Temas comerciales:socios@dinersclubperu.com.pe
- Envío de estados de cuenta (EECC):estadodecuenta@dinersonline.com.pe
Enlaces en correos oficiales:
Cualquier enlace enviado en una comunicación oficial de Diners Club Perú debe redirigir exclusivamente a las siguientes páginas web o subdominios:
Número oficial para el envío de SMS a los Socios: 61511
Protección de tu información:
Diners Club Perú nunca te pedirá información confidencial, como contraseñas o números de tarjeta de crédito, a través de ningún canal de comunicación.
Redes sociales oficiales de Diners Club Perú:
Los datos de tu tarjeta son personal e intransferible, no compartas tu información
Proteger tu información financiera es fundamental para evitar fraudes y robos digitales. Aquí te dejamos algunos consejos importantes:
- No compartas los datos de tu tarjeta (número, fecha de vencimiento, CVV) con nadie.
- Evita anotar tu PIN o datos de la tarjeta en lugares visibles, como notas en el celular o correos electrónicos.
- No ingreses tus datos bancarios en computadoras públicas o redes Wi-fi abiertas. Son poco seguras.
- Evita almacenar los datos de tu tarjeta en sitios web o apps que no usas con frecuencia.
- Revisa tus movimientos bancarios regularmente. Si ves algo extraño, repórtalo de inmediato.
- Desconfía de llamadas o mensajes sospechosos. En Diners Club Perú no solicitaremos tus datos personales por teléfono, SMS o correo.
Mantente alerta a SMS, correos o mensajes de WhatsApp maliciosos
Cuidado con los mensajes alarmantes o demasiado buenos para ser verdad. Los estafadores a menudo usan el miedo o la emoción para presionarte a actuar rápidamente.
Algunas frases comunes que debes evitar incluyen:
- "¡Tu cuenta ha sido bloqueada! “
- "Hemos detectado actividad sospechosa. “
- "¡Ganaste un premio! Reclámalo ahora. “
¿Qué hacer si recibes un mensaje sospechoso?
1. No hagas clic en enlaces ni descargues archivos
Si un mensaje te pide que hagas clic en un enlace o descargues algo, ¡mejor no lo hagas! Estos podrían contener malware.
2. Verifica siempre la fuente.
Revisa cuidadosamente la dirección de correo electrónico o el número de teléfono del remitente.
3. Desconfía de solicitudes de información personal.
En Diners Club Perú nunca solicitaremos tus datos personales ni información bancaria por mensaje de texto, correo electrónico o WhatsApp.
Monitorea tus transacciones para proteger tu dinero
Estar atento a cada movimiento de tu tarjeta es una forma efectiva de cuidar tus finanzas. Aquí te damos algunas recomendaciones para mantener tu dinero seguro:
- Consulta tus movimientos en nuestra web o app móvil.
Hacer esto de forma habitual te ayudará a:
- Detectar a tiempo cualquier transacción que no reconozcas.
- Controlar tus gastos diarios
- Evitar fraudes y cargos indebidos.
- Configura alertas en tiempo real a través de nuestra app
Puedes recibir notificaciones por SMS o correo cada vez que se realicen un consumo con tu tarjeta. Esto te permitirá:
- Saber al instante cada vez que tu tarjeta es utilizada.
- Tener mayor control y seguridad sobre tus operaciones.
- Actuar rápidamente ante cualquier actividad sospechosa.
Usa sitios web seguros para proteger tus datos
Tu información personal y financiera está en juego, por eso es fundamental asegurarte de navegar por sitios confiables. Aquí te damos algunos consejos para que lo hagas de manera segura:
- Verifica que la dirección del sitio web comience con https://
- Busca el ícono de un candado en la barra del navegador, junto a la URL. Eso indica que el sitio tiene certificado de seguridad.
- Realiza transacciones solo en páginas oficiales o reconocidas, que tengan buena reputación.
- Desconfía de ofertas “demasiado buenas para ser verdad”. Pueden llevarte a sitios falsos que intentan robar tu información.
- Lee siempre las políticas de privacidad y términos del sitio antes de compartir tus datos o realizar pagos. Esto te ayudará a saber cómo manejarán tu información.
Mantén actualizado el sistema operativo de tus dispositivos
Es importante mantener tus dispositivos, sistema operativo y software de seguridad actualizados. Las actualizaciones son clave para protegerte, ya que suelen incluir parches que corrigen vulnerabilidades y te protegen de nuevas amenazas cibernéticas
- Configura las actualizaciones automáticas, asegúrate de que tu sistema y aplicaciones se actualicen automáticamente para que no te pierdas ninguna mejora de seguridad.
- Instala soluciones de seguridad confiable, asegúrate de tener un buen programa antimalware, antivirus y un firewall activo en tus dispositivos.
Evita usar redes Wi-Fi públicas para transacciones bancarias
Estas redes suelen no tener la protección adecuada, lo que las hace vulnerables a ataques en los que otros usuarios pueden interceptar la información que envías y recibes.
Consejos para mantener tu información segura:
- Si necesitas realizar transacciones bancarias o acceder a información sensible, es más seguro usar tu red móvil en lugar de Wi-Fi pública. Las conexiones móviles son generalmente más protegidas que las redes Wi-Fi abiertas.
- Desactiva la conexión automática a redes Wi-Fi públicas. Evitará que te conectes a redes Wi-Fi no seguras sin querer.
Instala únicamente aplicaciones oficiales en tus dispositivos móviles
Para proteger tu información personal y evitar riesgos, es importante que solo descargues aplicaciones desde fuentes confiables como Google Play Store o App Store. Evita descargar apps desde sitios no verificados, ya que pueden contener malware o virus.
Consejos para un uso seguro de las aplicaciones:
- Antes de instalar una app, revisa qué permisos requiere. Asegúrate de que solo tenga acceso a la información que necesita para funcionar.
- Las actualizaciones de las aplicaciones no solo mejoran su rendimiento, sino que también incluyen correcciones de seguridad. Asegúrate de mantenerlas al día para protegerte de vulnerabilidades.